Вопросы и ответы

Если Ваш город Санкт-Петербург, по согласованию с менеджером интернет-магазина вы можете самостоятельно забрать свой заказ с нашего склада (м. Новочеркасская). Посмотреть адрес на карте. Передаются только оплаченные заказы.

В случае, если вам нужен самовывоз в другом городе, выберите доставку до пункта выдачи в нужном городе. Подробнее на странице "Доставка и оплата".

Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании B2CPL, DPD, Proffesionel и Почта России.

По России мы можете выбрать доставку как до пункта выдачи, так и до двери. Курьерская доставка до двери в посёлок/малонаселенный город будет высокой по стоимости и срокам, в этом случае рекомендуем доставку Почтой.

Для самовывоза доступны множество пунктов выдачи CДЭК, Boxberry, DPD, B2CPL и партнерских Билайн, 220Вольт, Ситилинк и др.

Карту пунктов выдачи и другую информацию по доставке вы найдете в разделе "Доставка и оплата".

Стоимость доставки напрямую зависит от веса товаров, габаритов посылки и стоимости заказа. 

Например, Вам нужна доставка в пункт выдачи по Санкт-Петербургу.

Зайдите на страницу "Доставка и оплата", выберите нужный раздел и нажмите "показать подробности":




Во вкладке вы сможете найти основную информацию по доставке в нужный Вам город. 


Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа обращайтесь в менеджерам интернет-магазина: shop@tairtd.ru, по телефону 8 (800) 551-35-70 или напишите в онлайн-чат.

Перед оформлением заказа выбрать пункт выдачи можно заранее: Посмотреть карту пунктов выдачи dpd.

Проверьте, есть ли пункты выдачи заказов в Вашем городе. 

Также, выбрать пункт можно при оформлении заказа в корзине. Выберите доставку по пункта выдачи и нажмите "Выбрать ПВЗ".



На карте найдите подходящий адрес и нажмите "Выбрать ПВЗ".

Если не нажать кнопку "Выбрать", менеджер в Вашем заказе не увидит адреса выбранного пункта. 

Если Вам не удалось выбрать пункт на карте (не отображаются, не открывается карта) вы можете выбрать пункт здесь Посмотреть карту пунктов выдачи dpd и адрес указать в комментариях к Вашему заказу. Менеджер вручную оформит доставку именно в этот пункт. 

Если Вам не хочется тратить время на поиск нужного адреса, просто дождитесь нашего звонка после сборки заказа. Менеджер сам подберет подходящий вам адрес, нужно только назвать город и ближайшую улицу — ориентир для поиска находящихся вблизи пунктов выдачи.